激怒

今日の午前着で届くはずだった荷物
昼になっても荷物が届かないからコールセンターへ電話を入れた
状況を確認して折り返すと言って1時間経過で連絡なし
いい加減頭に来てもう一度コールセンターに電話を入れて5分以内に折り返してこいと言った
5分後、ドライバーから電話があった
『荷物が大きくて積載出来なかった。お届けは14時〜16時になる』とほざく始末
外出予定があるから午前着指定しとるんじゃいボケ
『14時までに持って来い』と言ったら、『それは無理です』と返してきやがった
完全にブチ切れて『届ける時間が遅れるなら電話の一本位寄越せ！お前の上司から電話を入れさせてこい』と言ったら、『三重から連絡を入れさせます』と支離滅裂な事を言ってきやがった
このジャンキードライバーとは話にならんと思って電話を叩き切ったら、30分後に何と発送元の花屋から電話があった
平身低頭の平謝りである
訳を聞いたら、そのジャンキードライバーが発送元の花屋に荷物が大きくてお届けは15時30分までに行うと言ってくれと電話して来たという
花屋からは宅急便業者との取引規定内の寸法で荷物を出荷しており、過去に一度も荷物が大きいからお届けが遅れるといった事はなく、一営業所単位で荷物が届けられないという事は有り得ないと言ってた
花屋としても今後、宅急便業者を変えるとの事
俺っちの怒りのボルテージも最高潮に達した
発送元に己の尻拭いをさせるとは言語道断
コールセンターに電話した所で同僚をかばう奴しかおらんから本社に厳重抗議の連絡を入れた
そして、6時間も俺は家でマヌケ宅急便業者を待ってる